Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Política de envíos
Los envíos se realizan al día siguiente de recibir el pedido, salvo si es fin de semana. Los envíos suelen tardar 24-48 horas normalmente. En caso de pasar más de 72 horas laborables desde que hiciste el pedido, se aconseja que envíes un mensaje para averiguar donde está tu pedido. También puedes seguir el pedido a través del enlace que habrás recibido en tu mail.
En Saldojuegos ofrecemos el envío y la devolución de nuestros pedidos a través de los operadores logísticos Correos y Seur
Entrega en domicilio
La empresa de transporte entregará el paquete en tu casa o en la dirección que nos indiques. El transportista hará dos intentos de entrega, por lo general en días laborables consecutivos:
Si aún así no te localiza en la dirección de entrega, dejará el paquete en una oficina de la empresa de transporte para que puedas ir a recogerlo en los siguientes días: durante 15 días en una oficina de Correos y 10 en una oficina de Seur.
Puedes ver la información actualizada de tu pedido y los intentos de entrega realizados mediante el enlace de seguimiento de tu pedido.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación junto con la fecha estimada de entrega. En ese mismo correo recibirás un enlace de seguimiento de la compañía logística encargada de tu pedido para que puedas seguirlo en todo momento.
También podrás consultar su estado en el apartado “Mis pedidos” de tu cuenta de usuario.
Es importante que revises este enlace con regularidad ya que la mensajería lo irá actualizando con toda la información sobre el pedido.